Gizlilik Politikası
KETENCİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. olarak, protolin.net web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
- Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
Talep, teklif veya numune başvuru bilgileri
IP adresi ve çerez verileri
Web sitesi kullanım bilgileri
- Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Teklif, numune ve ürün bilgi taleplerinin yanıtlanması
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
Güvenlik, hata tespiti ve teknik bakım işlemleri
İletişim ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- Çerezler
protolin.net web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve güvenli çalışmayı sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezlerle ilgili detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
- Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli durumlarda ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Kargo ve teslimat firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları
Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz.
- Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Veri Güvenliği
Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır.
- Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Mevzuata uygun şartlarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
- İletişim
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
KETENCİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Merkez Mah., Emirler Sok. No:21, Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: +90 532 676 22 82
E-posta: ketenci@protolin.net
- Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin protolin.net üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.